"Tôi mua để dự cuộc thi thủ công dành cho trẻ em, nhưng khi về hàng lần đầu, đinh không đóng được, tôi đã nói với bộ phận chăm sóc khách hàng rằng đồ thủ công sẽ được giao vào thứ Hai, sau lần liên lạc đầu tiên, tôi bổ sung và đổi hàng. Hôm nay mình đã nhận được hàng, kết quả là hàng bị lỏng lẻo, thiếu bộ phận dẫn đến việc các bé không giao được đồ thủ công và bộ phận chăm sóc khách hàng chỉ nói xin lỗi. Họ nói rất cấp bách, vì cần cấp lại và đổi, tại sao không thay thế loại tốt? Bọn trẻ không th"