"Sản phẩm được giao cho khách hàng trong tình trạng hư hỏng, bên ngoài có dán một tờ ghi chú nhỏ để khách hàng chú ý, khách hàng không biết chuyện nhỏ này nhưng mở ra liền thấy bên ngoài vỏ tốt.Rõ ràng là nó được gửi đến khách hàng trong tình trạng tồi tệ để lừa dối khách hàng."